2015'ten beri Bursa'da

Bursa'da Profesyonel Veri Kurtarma

Arızalı, silinmiş ya da erişilemeyen verileriniz için adli bilişim titizliğiyle çalışan yerel laboratuvar. Önce inceliyor, yazılı teklif veriyor, onayınız olmadan işlem yapmıyoruz.

Hemen Ara: 0224 234 28 39Teklif İste

• Gizlilik sözleşmesi (NDA)
• Onayınız olmadan işlem yok
• Bursa’da laboratuvar

Veri kaybı her cihazda farklı yaşanır, çözüm de farklıdır

Bilgisayarınız açılmıyor olabilir, harici diskiniz yere düşmüş, telefonunuz suya girmiş ya da şirket sunucunuzdaki RAID dizisi bir sabah çevrimdışı kalmış olabilir. Her birinin arkasında farklı bir arıza mekanizması vardır ve doğru yaklaşım ancak cihaz incelendikten sonra belirlenebilir.Bursa Veri Kurtarma Merkezi olarak 2015’ten bu yana Bursa’da tam olarak bu işi yapıyoruz: arızanın nedenini tespit etmek, verinin hangi ölçüde erişilebilir olduğunu belirlemek ve kurtarılabilen veriyi size güvenli biçimde teslim etmek.

Aşağıda hizmet verdiğimiz başlıca alanları bulabilirsiniz. Hangi hizmetin size uygun olduğundan emin değilseniz hizmetler sayfamızdaki kısa rehbere göz atabilir ya da doğrudan bizi arayabilirsiniz.

Mantıksal ve fiziksel arıza arasındaki fark

Veri kayıplarını kabaca iki gruba ayırabiliriz. Mantıksal sorunlarda cihaz donanım olarak sağlamdır, ancak veriye ulaşılamaz: dosyalar yanlışlıkla silinmiştir, disk formatlanmıştır, bölüm tablosu bozulmuştur ya da bir fidye yazılımı dosyaları şifrelemiştir. Fiziksel sorunlarda ise cihazın kendisi arızalıdır: okuma kafası hasar görmüştür, motor dönmüyordur, elektronik kart yanmıştır, SSD’nin kontrolcüsü yanıt vermiyordur ya da telefon sıvı teması nedeniyle açılmıyordur.

Bu ayrım önemlidir, çünkü iki durumda yapılması gerekenler çok farklıdır. Mantıksal bir sorunda en büyük risk, diske yeni veri yazılarak silinen dosyaların üzerinin örtülmesidir. Fiziksel bir sorunda ise cihazı çalıştırmaya devam etmek hasarı hızla büyütebilir. Hangi gruba girdiğinizi bilmiyorsanız en güvenli yol, cihazı kapatıp bir uzmana danışmaktır.

Nasıl çalışıyoruz?

Süreci baştan sona şeffaf tutuyoruz. Cihazınız bize ulaştığı andan teslim gününe kadar her aşamada ne yapıldığını bilirsiniz ve hiçbir adım sizin onayınız alınmadan atılmaz.

1. 1

   Cihazı ulaştırın

   Laboratuvarımıza elden getirin veya kargoyla gönderin.

2. 2

   Arıza tespiti

   Cihazınız incelenir, arızanın türü ve kurtarma ihtimali belirlenir.

3. 3

   Teklif ve onay

   Size net bir fiyat teklifi sunulur; onayınız olmadan işlem yapılmaz.

4. 4

   Kurtarma

   Mümkün olduğunda önce birebir kopya alınır, işlemler kopya üzerinde yapılır.

5. 5

   Teslim ve imha

   Verileriniz teslim edilir, laboratuvardaki kopyalar güvenli şekilde silinir.

Ön inceleme sonucunda size yalnızca bir rakam değil, cihazınızda neyin bozulduğunu, hangi verilere ulaşılabileceğini ve sürecin yaklaşık ne kadar süreceğini de anlatırız. Teslim aşamasında kurtarılan dosyaları kontrol etmenize fırsat tanır, ardından laboratuvardaki çalışma kopyalarını sileriz. Böylece süreç sizin bilginiz dışında tek bir adım bile ilerlemez. Kurtarma süresi arızaya göre değişir: basit mantıksal vakalar birkaç gün içinde sonuçlanabilirken fiziksel hasarlı ya da çok diskli sistemler daha uzun zaman alabilir.

Neden Bursa Veri Kurtarma?

Veri kurtarma, cihazı açıp bir program çalıştırmaktan ibaret değildir. Yanlış bir müdahale, kurtarılabilecek veriyi kalıcı olarak kaybettirebilir. Bu yüzden çalışma biçimimizi birkaç temel ilke üzerine kurduk.

Adli bilişim kökeninden gelen titizlik

Ekibimizin geçmişi adli bilişime dayanır. Bu alanda delilin bütünlüğünü korumak esastır ve aynı disiplini veri kurtarmada da uygularız: Mümkün olan durumlarda arızalı ortam üzerinde doğrudan çalışmak yerine önce sektör sektör imaj alır, işlemleri bu kopya üzerinde yürütürüz. Böylece orijinal cihaz gereksiz yere yıpratılmaz. Ayrıntıları laboratuvar ve çalışma yöntemimiz sayfasında bulabilirsiniz.

Gizlilik ve NDA

Diskinizde aile fotoğrafları da olabilir, şirketinizin muhasebe kayıtları da. Verileriniz yalnızca kurtarma amacıyla işlenir; talep etmeniz hâlinde gizlilik sözleşmesi (NDA) imzalarız. Teslimden sonra laboratuvarımızda kalan çalışma kopyaları güvenli biçimde silinir.

Şeffaf teklif, onaysız işlem yok

Ön incelemenin ardından arızanın ne olduğunu, hangi işlemlerin gerektiğini ve maliyeti yazılı olarak iletiriz. Teklifi kabul edip etmemek tamamen size kalmıştır; onayınız olmadan kurtarma işlemine başlanmaz. Fiyatın nelere bağlı olduğunu merak ediyorsanız fiyatlandırma ve süreç sayfamıza bakabilirsiniz.

Gerçekçi beklenti

Her veri kurtarılamaz; bunu baştan söylemeyi müşterimize karşı bir sorumluluk olarak görüyoruz. İncelemede kurtarma ihtimalinin düşük olduğunu görürsek size açıkça bildirir, boşuna masraf yapmanızın önüne geçeriz. Kısmi kurtarma mümkünse hangi verilere ulaşılabileceğini önceden anlatırız.

Bursa’da yerel laboratuvar

Nilüfer’deki laboratuvarımıza cihazınızı elden getirebilir, çalıştığınız kişilerle yüz yüze görüşebilirsiniz. Cihazınızın şehir dışına gönderilmesi gerekmez. Bursa dışındaysanız Türkiye’nin her yerinden kargo ile cihaz gönderimi de kabul ediyoruz.

Nilüfer, Osmangazi ve Yıldırım gibi merkez ilçelerin yanı sıra İnegöl, Gemlik, Mudanya, Gürsu ve Kestel’deki müşterilerimize de hizmet veriyoruz. Bulunduğunuz ilçeye göre ulaşım ve teslim seçeneklerini aşağıdaki sayfalarda bulabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Verilerimin kurtarılıp kurtarılamayacağını nasıl öğrenebilirim?

Bunu ancak cihazın incelenmesiyle söyleyebiliriz. Ön inceleme sonunda arızanın türünü, kurtarma ihtimalini ve maliyeti size açıkça bildiririz. Telefonda anlattığınız belirtiler ilk fikri verir, ancak kesin değerlendirme için cihazı görmemiz gerekir.

Kurtarma işlemi ne kadar sürer?

Süre arızanın türüne göre değişir. Mantıksal sorunlarda ve basit vakalarda birkaç gün yeterli olabilirken fiziksel arızalı ya da çok diskli sistemlerde süreç daha uzun sürebilir. Ön inceleme sonrasında size tahmini bir süre bildiririz.

Fiyatı kabul etmezsem ne olur?

Teklifi onaylamadığınız sürece kurtarma işlemine başlanmaz. Cihazınızı teslim alabilir ya da düşünmek için zaman ayırabilirsiniz.

Verilerimin gizliliği nasıl korunuyor?

Verileriniz yalnızca kurtarma amacıyla işlenir ve talep ederseniz gizlilik sözleşmesi imzalanır. Teslimden sonra laboratuvardaki kopyalar güvenli biçimde silinir. Ayrıntılar gizlilik ve veri güvenliği sayfamızda yer alıyor.

Bursa dışındayım, cihazımı gönderebilir miyim?

Evet. Türkiye’nin her yerinden kargo ile cihaz kabul ediyoruz. Cihazınızı hasar görmeyecek şekilde nasıl paketleyeceğinizi kargo sayfamızda adım adım anlattık.

Kendi başıma kurtarma programı denemeli miyim?

Disk ses çıkarıyor, çok yavaş çalışıyor ya da hiç tanınmıyorsa denememenizi öneririz. Fiziksel arızalı bir diskte yazılımla uzun süre tarama yapmak hasarı büyütebilir. Silinen dosyalarda ise programı aynı diske kurmak, kurtarılacak verinin üzerine yazılmasına yol açabilir.

Daha fazla soru ve cevap için sık sorulan sorular sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Rehber yazılarımızdan